The CRM built for tradespeople and small field teams Le CRM pensé pour les artisans et les petites équipes terrain
Plumber, electrician, heating engineer, landscaper or repairer: iCanDeal brings together your customer accounts, your quotes, your maintenance contracts and the equipment you have installed. For €1 a month, cheaper than a coffee. Plombier, électricien, chauffagiste, paysagiste, dépanneur : iCanDeal centralise vos comptes clients, vos devis, vos contrats de maintenance et les équipements que vous avez installés. Pour 1 € par mois, moins cher qu'un café.
10-day free trial · No credit card · Works on mobile10 jours d'essai · Sans carte bancaire · Accessible sur mobile
iCanDeal is built for tradespeople serving B2B or B2C customers who need to track a client base over time. No configurator to learn, no screen with 50 tabs. iCanDeal est conçu pour les artisans qui font du BtoB ou du BtoC avec un portefeuille client à suivre dans la durée. Pas de configurateur à apprendre, pas d'écran à 50 onglets.
You will probably recognize one of these situations. They cost time, money, and sometimes customers. Vous reconnaissez probablement une de ces situations. Elles coûtent du temps, de l'argent, et parfois des clients.
Not one more tool to learn. A single place where everything you already know becomes visible to the whole team. Pas un outil de plus à apprendre. Un endroit unique où tout ce que vous savez déjà devient consultable par toute l'équipe.
Contact details, job history, quotes sent, active contracts, installed equipment. Everything in one place, available from your phone.Coordonnées, historique des interventions, devis envoyés, contrats en cours, équipements installés. Tout au même endroit, consultable depuis le téléphone.
For every customer under contract, you see the end date on their record, and the contract list flags expired ones in red. Renewals are managed at a glance — no more lost sticky notes.Pour chaque client sous contrat, vous voyez la date de fin sur la fiche, et la liste des contrats signale en rouge ceux qui sont expirés. Le renouvellement se pilote d'un coup d'œil, plus jamais de Post-it perdu.
Brand, model, serial number, installation date, status. If a customer calls three years later about a breakdown, you pull up the history in seconds.Marque, modèle, numéro de série, date d'installation, statut. Si un client rappelle dans 3 ans pour une panne, vous remontez l'historique en quelques secondes.
Track the status of every quote: sent, pending, accepted, declined. See the total value of open quotes at a glance and follow up at the right time.Suivez l'état de chaque devis : envoyé, en attente, accepté, refusé. Voyez en un coup d'œil le montant total des devis en cours et relancez au bon moment.
Every customer call becomes a tracked case with priority, status and history. When a customer calls back, you know right away what they're talking about.Chaque appel client devient une demande tracée avec priorité, statut, et historique. Quand un client rappelle, vous savez immédiatement de quoi il parle.
Generate quotes from the CRM in the right format, with your logo, your SIRET, your contact details. You look established even when you're just starting out.Sortez vos devis depuis le CRM au bon format, avec votre logo, votre SIRET, vos coordonnées. Vous paraissez installé même quand vous démarrez.
The interface is responsive: check a customer record, review a contract, or log a job from your phone or tablet, with no app to install.L'interface est responsive : vous consultez une fiche client, vérifiez un contrat, ou ajoutez une intervention depuis le téléphone ou la tablette, sans application à installer.
No consultant, no paid training. Sign in with LinkedIn, add your 20 existing customers, and get to work. Your team is up to speed in half a day.Pas de consultant, pas de formation payante. Connexion LinkedIn, vous ajoutez vos 20 clients existants, et vous travaillez. Votre équipe prend en main en une demi-journée.
Marc runs a small heating company with two technicians. Here is how he uses iCanDeal day to day. Marc dirige une petite entreprise de chauffage avec deux techniciens. Voici comment il utilise iCanDeal au quotidien.
Monday morning. Marc opens his dashboard: his priority service cases, quotes in draft or sent, and his open tasks sorted by date. He can see where to focus his effort for the day.Lundi matin. Marc consulte son tableau de bord : ses demandes de SAV prioritaires, les devis en brouillon ou envoyés, et ses tâches en cours triées par date. Il voit où porter son effort de la journée.
In the field. At a customer's for a breakdown, he opens the record: the boiler was installed in 2022 (date and serial number on the record), last service 11 months ago in the history. He arrives fully informed.Sur le terrain. Chez un client pour une panne, il consulte la fiche : la chaudière a été installée en 2022 (date et numéro de série dans la fiche), dernier entretien il y a 11 mois dans l'historique. Il intervient en connaissance de cause.
Between appointments. He enters a new opportunity taken over the phone, creates a PDF quote and sends it from his phone. The customer receives a clean document with the right VAT number.Entre deux rendez-vous. Il saisit une nouvelle opportunité reçue par téléphone, crée un devis PDF et l'envoie depuis son téléphone. Le client reçoit un document propre avec le bon numéro de TVA.
End of day. He adds two callback requests for the following week and assigns a job to a technician with the right details. Everything is tracked, nothing gets lost.Fin de journée. Il ajoute deux demandes de rappel pour la semaine suivante, transfère une intervention à un technicien avec les bonnes infos. Tout est tracé, rien ne se perd.
iCanDeal ships with 10 ready-to-use business objects. You don't have to invent your own model, but you can rename it. iCanDeal est livré avec 10 objets métier prêts à l'emploi. Vous n'avez pas à inventer votre propre modèle, mais vous pouvez le renommer.
Configured by default, adaptable to your trade's vocabulary.Configurés par défaut, adaptables aux termes de votre métier.
For the price of a coffee per month per user, you equip your whole team with a tool your competitors pay twenty times more for. Pour le prix d'un café par mois et par utilisateur, vous équipez toute votre équipe d'un outil que vos confrères paient vingt fois plus cher.
No long-term commitment, no hidden costs, no extra module to buy mid-year. Adjust the number of users and the duration whenever you like. Pas d'engagement longue durée, pas de coût caché, pas de module supplémentaire à acheter en cours d'année. Vous ajustez le nombre d'utilisateurs et la durée quand vous voulez.
To be fair, here are the cases where another tool would be a better fit. Par honnêteté, voici les cas où un autre outil serait plus adapté.
For these use cases, tools like Tolteck, Obat, or dedicated ERPs (Sage Bâtiment, EBP Bâtiment) are a better fit — at a higher budget and level of complexity. Pour ces usages, des outils comme Tolteck, Obat, ou des ERP dédiés (Sage Bâtiment, EBP Bâtiment) répondront mieux — à un budget et une complexité supérieurs.
Create your organization, enter your 20 existing customers, and try it on your next quote. If it doesn't save you time within a week, you walk away with your data and having paid nothing. Créez votre organisation, saisissez vos 20 clients existants, et testez sur votre prochain devis. Si ça ne vous fait pas gagner du temps dans la semaine, vous repartez avec vos données et sans avoir payé.
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